Tüm Araçlar

LTV Hesaplama

Müşteri Yaşam Boyu Değerini (Customer Lifetime Value) hesaplayın. Bir müşterinin işletmenize toplam ne kadar gelir getireceğini öğrenin.

Değerleri Girin

Müşterinin her siparişte ortalama harcadığı tutar

Müşterinin yılda kaç kez alışveriş yaptığı

Müşterinin ortalama kaç yıl aktif kaldığı

Bir müşteri kazanmak için harcanan ortalama maliyet

Değerleri girin ve "Hesapla" butonuna tıklayın

LTV:CAC Oranı Rehberi

LTV:CAC OranıDurumAksiyon
< 1:1ZararMüşteri kazanım stratejinizi acil değiştirin
1:1 - 3:1RiskliRetention ve upsell stratejileri geliştirin
3:1İdealSağlıklı büyüme. Bu oranı koruyun
5:1+MükemmelBüyüme için reklam bütçesini artırabilirsiniz

Sıkça Sorulan Sorular

LTV nedir?

LTV (Customer Lifetime Value), bir müşterinin işletmenizle ilişkisi boyunca toplam getireceği gelirdir. Formül: LTV = Ortalama Sipariş Tutarı × Satın Alma Sıklığı × Müşteri Ömrü

CAC nedir?

CAC (Customer Acquisition Cost), bir yeni müşteri kazanmak için harcanan toplam pazarlama ve satış maliyetidir. Toplam pazarlama harcaması ÷ kazanılan müşteri sayısı ile hesaplanır.

LTV nasıl artırılır?

Müşteri sadakat programları, çapraz satış (cross-sell), üst satış (upsell), kişiselleştirilmiş pazarlama, mükemmel müşteri deneyimi ve abonelik modelleri LTV'yi artırmanın en etkili yollarıdır.